CONTACT & SERVICE

Nadat je een bestelling hebt geplaatst zal Jed deze zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Je kunt je bestelling binnen 1 á 2 dagen thuis verwachten. Wanneer je in het weekend bestelt, wordt je bestelling maandag in behandeling genomen.

Wij vinden het belangrijk dat je geheel tevreden bent over je bestelde artikel. Is het artikel toch niet naar wens? Retourneer deze dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Dit doe je gemakkelijk in de winkel of door de gewenste artikelen per post naar ons op te sturen.

Zorg er wel voor dat je retourzending aan de volgende zaken voldoet:

• Het artikel is compleet, niet gewassen, niet gedragen (passen mag natuurlijk wel) en niet beschadigd.
• De originele labels zijn aan het artikel bevestigd.
• Het artikel wordt in de originele verpakking geretourneerd.
• Het retourformulier is ingevuld en bijgesloten.

Ja, de kosten om een artikel retour te zenden zijn voor eigen rekening. Wanneer sprake is van een beschadigd artikel of een verkeerde levering, neemt Jed de kosten op zich. Als je ervoor kiest het artikel te retourneren in de winkel, is dat natuurlijk gratis.

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Dit doe je gemakkelijk in de winkel of door de gewenste artikelen per post naar ons te retourneren.

Ja, het is mogelijk afgeprijsde artikelen te retourneren.

Nadat Jed je retourpakket heeft ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen op je rekening teruggestort.

U heeft de volgende betalingsmogelijkheden:

• iDeal
• Creditcard
• PayPal
• Bancontact
• SEPA
• SOFORT
• KBC